Omnicanalidad sin barreras: conectando cada punto del recorrido del cliente


Conecta todos tus canales de ventas en un ecosistema único y totalmente integrado con SAP Business One, mejorando así la experiencia de compra de tus clientes.


Brinda una experiencia fluida: desde la venta digital en el ecommerce y la interacción personalizada en la tienda, hasta el seguimiento de pedidos y la gestión de tickets desde un portal de clientes.

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Más de 50 empresas con SAP han transformado sus canales de venta con nuestra solución omnicanal

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Soluciones de ventas para SAP

Ecommerce B2B y B2C

Permite a tus clientes explorar y realizar compras desde cualquier lugar, sincronizando automáticamente productos, precios y stock.

  • Bloques de creación: Arrastra y suelta bloques de creación con contenidos y diseños.
  • Responsive: Se adapta automáticamente a los dispositivos móviles, no es necesario operaciones complicadas desde el backend.
  • Integración IA: Plantillas de sitio web, redacción de textos y artículos generados con IA.
  • Chat: Asistente virtual para responder preguntas rápidamente.​
  • Atributos: configura colores, tamaños, estilos y más.
  • Información: Carga de documentos (pdf) y fichas técnicas de productos.
  • Notificaciones: Envía correos cuando el producto esté en stock.
  • Maximiza ingresos: Ventas cruzadas y adicionales durante el proceso de compra.
  • Fidelización: Gestiona descuentos, códigos promocionales y cupones, vende tarjetas de regalo en línea.
  • Campañas de correo: Envía acciones promocionales automatizadas a tus clientes.
  • Carritos abandonados: Activa automatizaciones de correos de marketing para convertirlos en órdenes.
  • Costos de envío: Gestión de costos por peso, volumen y cantidad.
  • Tracking: Envío de correos electrónicos y/o whatsApp con el estado del pedido.
  • Portal de clientes: Consulta del estado del pedido desde el portal de clientes.
  • Proveedores: Integración con operadores logísticos para el despacho.
  • Compras al crédito: Tus clientes pueden consultar su estado de cuenta.
  • Listas de precios: Crea y muestra listas de precios distintas según el perfil de tu cliente.
  • ChatBot: Asistente virtual que podrá responder consultas o reclamos.
  • Fidelización: Programas de fidelización personalizada por categoría de cliente.
Soluciones de ventas para SAP

Toma pedidos móvil

Agiliza la toma de pedidos con acceso a información de stock en tiempo real. Ya sea recorriendo la tienda junto a tu cliente o durante visitas comerciales, garantiza procesos rápidos, precisos y personalizados.

  • Productos: Consulta precios, stock y promociones.
  • Toma pedidos: Escanea los códigos de barras de los productos desde dispositivos móviles.
  • Pedidos de ventas: Confirma el pedido y envíalos autom. a facturar en SAP y pago al POS.
  • ​Omnicanalidad: Pedidos desde el ecommerce se integra con los pedidos de venta en tienda.
  • Tracking: Envío de correos electrónicos y/o whatsApp con el estado del pedido.
  • Cotizaciones: Crealos en segundos con productos predefinidos, listas de precios y plantillas.
  • Link de pago: Genera links de pago automático al enviar cada cotización.
  • Información de cliente: Consulta lo vendido, facturado y el estado de cuenta de tus clientes.
  • Automatización: Agenda citas, tareas, llamadas y envía correos de forma sincronizada con Gmail u Outlook.
  • Cotizaciones: Personaliza tus presupuestos con detalles del producto, fotos y descripciones.
  • Procesos de aprobación: Define niveles de aprobación por descuento, documentos vencidos, límite de crédito.​

Costos de envío: Gestión de costos por peso, volumen y cantidad.

  • Tracking: Envío de correos electrónicos y/o whatsApp con el estado del pedido.
Soluciones de ventas para SAP

Punto de venta (POS)

Agiliza la experiencia en tu tienda física con pagos rápidos e información en tiempo real del stock de productos, completamente sincronizada con SAP.

  • Búsqueda rápida: Encuentra clientes y productos con las funciones integradas de búsqueda.
  • Compatibilidad: Configura diversos dispositivos: lector de código de barras, terminal de pago, impresoras, caja registradora, balanza y más.
  • Etiquetas: Imprime las etiquetas de tus productos con códigos de barra y QR.​


  • Facturación: Conecta el POS con tu proveedor de facturación electrónica.
  • Métodos de pago: Disponibles para pagos en efectivo, tarjeta de crédito/débito, medios digitales, transferencia y compras a crédito.
  • Fidelización: Acumulación de puntos para descuentos especiales, regalos y otros beneficios comerciales.


  • Costos de envío: Gestión de costos por peso, volumen y cantidad.
  • Tracking: Envío de correos electrónicos y/o whatsApp con el estado del pedido.
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CRM

Potente herramienta para gestionar y dar seguimiento a las oportunidades de ventas y clientes. Centraliza todas las interacciones desde los múltiples canales de contacto (web, ecommerce, tiendas físicas, llamadas, email, whatsApp y más).

  • Interfaz moderna: Con vista kanban para una eficiente organización y seguimiento de las oportunidades en cada etapa.
  • Plataforma amigable: Para arrastrar y soltar las oportunidades en cada etapa del proceso comercial.
  • Móvil: Interfaz amigable para uso desde dispositivos móviles.
  • Puntuación predictiva: Calcula la probabilidad de cierre de ventas en base a criterios configurables.
  • Chat en vivo: Activa el chat en tu web para hablar con los visitantes y convertirlos en leads.
  • Asignación de leads: Al equipo de ventas o a un vendedor específico en base a reglas.
  • Reportes: Obtén estadísticas sobre tus fuentes de leads para evaluar el ROI de tus campañas de marketing.



  • Gestión de actividades: Programa llamadas y tareas. Agenda reuniones de forma sincronizada con Google Calendar u Outlook.
  • Gestión de flujo: Configura las etapas de tu pipeline, mira el avance de las oportunidades, y actividades realizadas.
  • Planificación: Planea las próximas acciones y programa tu trabajo diario de acuerdo a las oportunidades y tareas más importantes.
  • Presupuestos: Crea cotizaciones de forma rápida, seleccionando tus productos del catálogo, agrega descuentos y envíalo desde la misma plataforma para tener todo centralizado.
  • Reportes: Analiza las ventas, previsión de ingresos, rendimiento del equipo y tableros personalizados.
  • Visibilidad 360°: Ten el historial completo de las actividades realizadas con tus clientes: oportunidades, órdenes, facturas por pagar, por vencer y más.
  • Directorio: Información centralizada de la empresa y los contactos. 
  • Campañas de correo: Envía acciones promocionales automatizadas a tus clientes.

Costos de envío: Gestión de costos por peso, volumen y cantidad.

  • Tracking: Envío de correos electrónicos y/o whatsApp con el estado del pedido.
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Portal de clientes

Brinda a tus clientes acceso a su historial de compras, facturas, seguimiento de pedidos, devoluciones y reclamos, todo desde una plataforma intuitiva.

  • Ver documentos: acceso a ver presupuestos, órdenes de venta, facturas, estado de cuenta, línea de crédito.
  • Estado de pedidos: ver tracking: en camino, entregado, listo para recojo y más.
  • Modificaciones: Los clientes pueden modificar sus órdenes y confirmarlas con una firma electrónica o un pago en línea.​


  • Tickets de servicio: Dar seguimiento al estado de reclamos, garantías, devoluciones y más.
  • Equipos: Creación de equipos de soporte y asignación de tickets.
  • SLA: Establece políticas de SLA por tipo de cliente.
  • Automatización: Creación de plantillas para enviar a los clientes en cada etapa del proceso.
  • KPI´s: Ver índice de satisfacción del cliente,  tasa de éxito de SLA​


  • Costos de envío: Gestión de costos por peso, volumen y cantidad.
  • Tracking: Envío de correos electrónicos y/o whatsApp con el estado del pedido.


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