Hoy en día, muchas empresas que ya operan con SAP Business One buscan digitalizar sus ventas, pero se encuentran con un reto común: ¿cómo elegir un ecommerce que realmente funcione con su ERP? En este contexto, contar con un ecommerce para SAP garantiza que la tienda online respete la lógica comercial, listas de precios y reglas definidas dentro del ERP.
Integrar una tienda online a SAP no es solo “sincronizar productos”. Para que el comercio electrónico funcione de forma correcta y eficiente, el ecommerce debe respetar listas de precios, clientes, stock y las reglas comerciales que la empresa ya maneja en el ERP. Un ecommerce integrado a SAP permite mantener toda esta información alineada y actualizada en tiempo real.
Por eso es clave elegir una plataforma de Ecommerce que pueda conectarse correctamente con tu ERP y adaptarse a tus procesos comerciales. Y tan importante como la plataforma es el implementador: la integración requiere experiencia técnica en SAP y un entendimiento real de los procesos comerciales para garantizar una operación estable y consistente.
En este artículo te contamos qué debes evaluar y cuáles son los puntos clave para tomar una buena decisión.
Qué debe cumplir un Ecommerce para funcionar correctamente con SAP Business One
Para que tu tienda digital opere sin errores, es indispensable que el sistema esté totalmente conectado al ERP. Un ecommerce conectado a SAP evita diferencias de stock, precios desactualizados, duplicidad de clientes o pedidos incompletos. La conexión correcta permite que toda la información fluya entre ambos sistemas sin intervención manual.
Pero la conexión no es suficiente por sí sola. Cuando una empresa ya opera con SAP Business One, el ecommerce debe ser capaz de adaptarse a su lógica comercial: listas de precios, políticas internas, reglas de descuento, stock por almacén y condiciones especiales. Lo importante no es solo “mostrar productos”, sino hacerlo con información coherente y alineada con el ERP.
Para que un ecommerce funcione de manera estable con SAP Business One, debe ser capaz de:
Sincronizar productos, precios y listas de clientes, respetando reglas comerciales como descuentos, segmentos o condiciones especiales.
Reflejar stock real por almacén, evitando quiebres o ventas por error.
Sincronizar inventario y stock por almacén, evitando discrepancias con el ERP.
Leer y aplicar reglas comerciales del ERP, como políticas de crédito y condiciones de pago.
Registrar pedidos de forma confiable y enviarlos a SAP como órdenes de venta, facturas o pagos, según el proceso definido por la empresa.
Actualizar información, manteniendo alineados inventarios, documentos y estados de cuenta.
En resumen, más que “conectarse”, el ecommerce debe entender cómo funciona SAP, respetar la estructura comercial de tu empresa y transmitirla al canal digital sin errores.
Para empresas que manejan fuerza de ventas en campo, también es importante evaluar herramientas que permitan tomar los pedidos desde cualquier lugar.
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